Politique qualité de Régulvar
La politique qualité de Régulvar s’inscrit dans une démarche de qualité globale engagée depuis plusieurs années. La volonté de la direction de mettre la qualité au centre de ses pratiques, de favoriser le développement continu du système d’assurance de la qualité et d’assurer la participation de tout le personnel favorise l’atteinte et le maintien des objectifs de l’entreprise.
La satisfaction des clients demeure la principale raison d’être de la politique qualité de Régulvar ci-dessous :
- Régulvar s’engage à offrir à ses clients des solutions novatrices, fiables et conviviales, de même que l’expertise d’un personnel hautement qualifié.
- Toute l’équipe de Régulvar prend l’engagement d’accomplir son travail selon les règles établies, d’être à la disposition et à l’écoute des clients, et de leur transmettre les connaissances nécessaires à leur autonomie.
Éthique et conformité
Depuis presque 50 ans, Régulvar a toujours mis de l’avant de saines pratiques d’affaires. Aujourd’hui, nous souhaitons réaffirmer notre engagement envers une conduite éthique et maintenir la réputation d’intégrité que nous avons acquise.
Pour ce faire, nous avons entrepris des initiatives et développé des outils, dont un nouveau Code de conduite destiné à guider notre personnel, autant les employés que les dirigeants, dans leurs activités professionnelles et leurs relations avec nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires.
Nous avons aussi mis en place un mécanisme permettant à ceux qui le souhaitent de nous faire parvenir leurs plaintes ou commentaires afin de soutenir nos efforts d’amélioration continue.
Nous vous remercions de votre confiance.
Certifications et affiliations
Dans un souci d’offrir à ses clients des produits et des services normalisés de haute qualité, Régulvar s’est assurée d’obtenir des certifications reconnues et s’est associée à plusieurs organisations vouées au développement de son domaine.
Certains des assemblages réalisés dans les trois ateliers de Régulvar sont certifiés QPS selon la norme CSA C22.2
Régulvar est membre de l’Alliance EnOcean®, un regroupement dédié à l’avancement de solutions immotiques autoalimentées interexploitables.
Régulvar est membre du Delta Controls North American Partner Council, regroupant des spécialistes de très haut calibre.
Régulvar est membre de l’AQME, un carrefour d’intervenants visant à optimiser l'utilisation des diverses formes d'énergie.
Régulvar est membre de l’association de la construction du Québec, et M. Marc Dugré, associé de Régulvar inc., a été membre de son comité exécutif de 2010 à 2015.
Des employés de Régulvar détiennent le titre de Certified Energy Manager® décerné par l’Association of Energy Managers, qui souligne l’expertise de professionnels en gestion énergétique.
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